⭐ Отзывы и репутация

Как сделать QR-код для отзывов

Один QR-код для отзывов на столе или кассе ведёт довольных гостей сразу в форму отзыва на Яндекс Картах или 2ГИС, а низкие оценки приходят лично вам. Ниже — где взять ссылку на отзывы и как сделать код за минуту.

QR-код QrStars: Умные отзывы

qrstars.ru

Демо · Умные отзывы

Отсканируйте демо-код отзывов

Поставьте 5 звёзд — откроется форма отзыва на Яндекс Картах. Поставьте 2 — жалоба уйдёт владельцу, а не в интернет.

  • Наведите камеру смартфона на код или откройте демо по кнопке
  • Откроется в браузере, приложение не нужно
  • Ваши цвета, а на PRO — ваш логотип вместо QrStars
Открыть демо

Где взять ссылку на отзывы

QR-код для отзывов — это просто ссылка на вашу карточку, превращённая в картинку. Поэтому сначала нужна правильная ссылка: на вашу организацию, а не на поиск или карту города.

Яндекс Карты

  1. Откройте yandex.ru/maps на компьютере и найдите свою организацию.
  2. Откройте карточку и скопируйте адрес из строки браузера. Правильная ссылка выглядит так: yandex.ru/maps/org/nazvanie/1234567890/.
  3. В мобильном приложении: карточка → «Поделиться» → «Скопировать ссылку». Получится короткая ссылка yandex.ru/maps/-/… — она тоже подойдёт.

Ссылка сразу на форму отзыва: допишите после номера организации reviews/?add-review=1. Гостю не придётся искать кнопку «Написать отзыв» — форма откроется сама. QrStars собирает такую ссылку автоматически.

Ссылка вида yandex.ru/maps/?text=… или /maps/search/ — это поиск, а не ваша карточка. Гость увидит список организаций и может оставить отзыв конкуренту.

2ГИС

  1. Откройте 2gis.ru, выберите свой город и найдите организацию.
  2. Скопируйте адрес из строки браузера. В нём должно быть /firm/ и длинный номер: 2gis.ru/moscow/firm/70000001012345678.
  3. Ссылка сразу на форму отзыва: допишите в конец /tab/reviews/addreview.

Короткие ссылки go.2gis.com из приложения лучше не использовать: они часто открывают карту, а не отзывы.

Как сделать QR-код для отзывов: пошагово

  1. Зарегистрируйтесь в QrStars и выберите «Умный сбор отзывов».
  2. Вставьте ссылку на карточку в Яндекс Картах — мы покажем название организации, чтобы вы убедились, что ссылка верная.
  3. Скачайте код в PNG или SVG, при желании добавьте логотип и фирменные цвета — получится красивый QR-код.
  4. Разместите код на столах, у кассы, на чеке или в заказ-наряде.

Нужен QR на отзывы в 2ГИС? Бесплатно — как QR с прямой ссылкой на форму отзыва. Умная маршрутизация для 2ГИС, Авито и нескольких площадок сразу — на тарифе PRO.

Чем умный QR лучше простой ссылки

Обычный QR на отзывы отправляет на карты всех подряд — и довольных, и недовольных. В QrStars гость сначала ставит оценку:

  • 4–5★ — сразу открывается форма отзыва на Яндекс Картах;
  • 1–3★ — гость пишет жалобу вам на почту (на PRO — в Telegram или MAX), и вы успеваете решить проблему до публичного отзыва.

Код динамический: если карточка переедет или вы захотите собирать отзывы в 2ГИС, ссылка меняется в кабинете, а напечатанные таблички продолжают работать.

Где разместить QR-код

МестоКогда срабатывает
Табличка на столеПока гость ждёт заказ или счёт
Стойка у кассыВ момент оплаты
Наклейка на чекеДома, когда вспомнят о визите
Заказ-наряд, памяткаУ автосервисов и клиник после услуги
Зеркало, ресепшенВ салонах красоты

Подборка решений для разных ниш — в разделе отраслевых решений.

Сделайте QR за минуту — попробуйте бесплатно.

Как это работает

Создайте QR-код за 30 секунд — без программистов и сложных настроек.

1

Скопируйте ссылку на карточку

Ссылка на вашу организацию в Яндекс Картах или 2ГИС — как её найти, написано ниже.

2

Вставьте в QrStars

Мы проверим, что ссылка ведёт именно на вашу организацию, и создадим QR-код.

3

Распечатайте

Скачайте PNG или векторный SVG и поставьте на стол, кассу или чек.

4

Следите за откликом

Сканирования и жалобы — в личном кабинете. Ссылку можно поменять без перепечатки.

Для кого подходит

Кафе и рестораны Салоны красоты Клиники Автосервисы Отели

Частые вопросы

Где взять ссылку на отзывы в Яндекс Картах?

Найдите свою организацию на yandex.ru/maps и скопируйте адрес страницы — он выглядит как yandex.ru/maps/org/название/1234567890/. В приложении: карточка организации → «Поделиться» → «Скопировать ссылку». Чтобы ссылка сразу открывала форму отзыва, допишите после номера организации reviews/?add-review=1 — QrStars делает это сам.

Где взять ссылку на отзывы в 2ГИС?

Откройте свою организацию на 2gis.ru и скопируйте адрес из строки браузера — в нём есть /firm/ и длинный номер. Чтобы сразу открывалась форма отзыва, допишите в конец /tab/reviews/addreview. Короткие ссылки go.2gis.com из приложения лучше не использовать: они могут вести на карту, а не в отзывы.

Как сделать QR-код для отзывов бесплатно?

Зарегистрируйтесь в QrStars, выберите «Умный сбор отзывов» и вставьте ссылку на карточку в Яндекс Картах. Код скачивается в PNG или SVG бесплатно. Гости с оценкой 4–5★ попадут в форму отзыва на Яндексе, 1–3★ — пришлют жалобу вам.

Можно ли сделать QR на отзывы в 2ГИС бесплатно?

Да, если нужен просто переход: создайте в QrStars QR с прямой ссылкой и вставьте адрес формы отзыва 2ГИС (…/tab/reviews/addreview). Умная маршрутизация с перехватом жалоб для 2ГИС, Авито и нескольких площадок сразу — на тарифе PRO.

Чем динамический QR лучше статического для отзывов?

Статический код навсегда ведёт на одну ссылку. Динамический позволяет поменять площадку или карточку после печати и показывает, сколько раз код отсканировали.

Можно ли дать скидку за отзыв?

Нет. Правила Яндекс Карт и 2ГИС запрещают вознаграждение за отзывы — такие отзывы удаляют, а карточку могут понизить. Просите об оценке сразу после хорошего обслуживания и ставьте табличку на виду.

Нужна ли табличка или достаточно наклейки?

Подойдёт и наклейка на столе, и тейбл-тент у кассы. QrStars даёт векторный код в SVG для печати, а готовую акриловую табличку можно купить на Wildberries или Ozon.

Создайте QR-код бесплатно за 30 секунд

Попробуйте QrStars — динамические QR-коды с логотипом, аналитикой и готовыми шаблонами для бизнеса.

Создать QR для отзывов